Содержание
- Ошибка в данных CRC, что за ошибка и как исправить
- Устранение ошибки данных CRC при работе с флешкой
- Ошибка в данных CRC (внешний жесткий диск) — как исправить
- Что такое CRC
- Варианты исправления ошибки CRC
- Способ 2: Восстановление флешки
- Что такое ошибка CRC и причины ошибки
- Возможные причины возникновения проблемы
- Скачивание с интернета
- Способ 3: Низкоуровневое форматирование
- Не отображается буква диска
- Способ 4: Снятие защиты от записи
- Ошибка возникает при установке игр и программ или при их запуске
- Перенос
- Способ 5: Устранение аппаратных неполадок
- Системная утилита для диагностики диска
- Ошибка в данных CRC — проблемы с жёстким диском
- Особенности возникновения ошибки CRC
- Быстрое форматирование
- BadCopy
- Как исправить ошибку CRC — альтернативные варианты
- Жесткий диск
- Заключение
- Проверка диска Chkdsk
Ошибка в данных CRC, что за ошибка и как исправить
Ошибка в данных CRC может возникнуть в самых разных случаях: при инициализации жесткого диска или работе с внешним жестким диском, картой памяти или флешкой, попытках произвести действия с накопителем в DISKPART, часто — при установке программ и игр, скачанных с торрента.
Текст ошибки также может быть разным: от простого сообщения диспетчера виртуальных дисков об ошибке в данных при инициализации диска, сообщений «DISKPART обнаружила ошибку: Ошибка в данных (CRC)» или «Расположение недоступно. Нет доступа к диску, ошибка данных (CRC)» при действиях с HDD, картой памяти или USB накопителем, до окон вида «CRC error» или «Ошибка копирования файла» с указанием на файлы устанавливаемого ПО. В этой инструкции подробно о причинах такой ошибки, что она означает и о возможных методах её исправить.
Устранение ошибки данных CRC при работе с флешкой
Чаще всего рассматриваемая проблема проявляется у пользователей, которые отключают флешку без применения средства безопасного извлечения: файловая система находит в себе сбой, о чём и сообщает. Решением в этом случае является проверка накопителя на ошибки и устранение таковых, если они будут обнаружены.
Ошибка в данных CRC (внешний жесткий диск) — как исправить
При использовании внешних накопителей некоторые пользователи регулярно сталкиваются со сбоем, сопровождаемым уведомлением с текстом «Ошибка в данных (CRC)». Подобная проблема может возникнуть и при работе с обычным жёстким диском – например, при загрузке файлов или установке новых программ. В этой статье мы расскажем, как исправить сбой «Ошибка в данных (CRC)» с внешним жёстким диском.
Что такое CRC
Прежде чем начать описывать, что делать в ситуации, когда появляется ошибка в данных CRC, следует пояснить, что такое «CRC».
Как известно, CRC (Cycle Redundancy Check – в переводе «циклическая избыточная проверка») являет собой алгоритм создания и проверки «контрольной суммы файла». Последняя используется в слежении за целостностью передаваемых данных с целью профилактики их повреждения или потери.
Данный алгоритм на основе циклического кода вычисляет контрольную сумму файла и добавляет её к телу самого файла. При загрузке (копировании) данного файла система, обладая алгоритмом вычисления контрольной суммы, проверяет правильность полученных данных, и при возникновении нестыковок выдаёт сообщение об ошибке CRC (data error — cycle redundancy check ).
Алгоритм CRC был изобретён в далёком 1961 году, пережил несколько качественных улучшений, и ныне является универсальным средством для проверки целостности получаемых данных.
Варианты исправления ошибки CRC
Ошибка CRC означает, что контрольная сумма файла не соответствует той, которая должна быть. Иными словами, этот файл был поврежден или изменен, поэтому программа и не может обработать его.
В зависимости от условий, при которых возникла эта ошибка, формируется решение проблемы.
Вариант 1: Использование работающего установочного файла/образа
Проблема: При установке игры или программы на компьютер либо при попытке записи образа возникает ошибка CRC.
Решение: Обычно это происходит потому, что файл был скачан с повреждениями. Такое могло случиться, например, при нестабильно работающем интернете. В данном случае необходимо скачать установщик заново. При необходимости можно пользоваться менеджером загрузок или torrent-программой, чтобы не было обрывов связи при скачивании.
Кроме того, скачанный файл сам по себе может быть поврежденным, поэтому при появлении проблемы после повторного скачивания необходимо найти альтернативный источник скачивания («зеркало» или torrent).
Вариант 2: Проверка диска на ошибки
Проблема: Нет доступа ко всему диску или не работают сохраненные на жестком диске установщики, которые без проблем работали раньше.
Решение: Такая проблема может возникнуть, если файловая система жесткого диска нарушена либо у него есть битые сектора (физические или логические). Если сбойные физические сектора исправлению не поддаются, то остальные ситуации можно разрешить, используя программы по исправлению ошибок на жестком диске.
В одной из наших статей мы уже рассказывали, как устранить проблемы файловой системы и секторов на HDD.
Вариант 3: Поиск корректной раздачи на torrent
Проблема: Скачанный через торрент установочный файл не работает.
Решение: Скорее всего, вы скачали так называемую «битую раздачу». В этом случае необходимо найти этот же файл на одном из torrent-сайтов и скачать его заново. Поврежденный файл можно удалить с жесткого диска.
Вариант 4: Проверка CD/DVD
Проблема: При попытке скопировать файлы с CD/DVD диска выскакивает ошибка CRC.
Решение: Вероятнее всего, повреждена поверхность диска. Проверьте его на пыль, загрязнения, царапины. При явно выраженном физическом дефекте, скорее всего, сделать ничего не получится. Если информация очень нужна, можно попробовать воспользоваться утилитами для восстановления данных с поврежденных дисков.
Практически во всех случаях одного из перечисленных способов достаточно для устранения появившейся ошибки.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12401 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Способ 2: Восстановление флешки
Также проблема возникает из-за неполадок с NAND-чипом памяти – например, на нём начали появляться сбойные секторы. Производители предусмотрели такую вероятность, поэтому предоставили пользователям специальные утилиты восстановления. Инструкция по использованию подобного ПО, а также другие варианты «оживления» программно неисправных флешек вы можете найти в статьях по ссылкам далее.
Что такое ошибка CRC и причины ошибки
CRC (Cyclic Redundancy Check) или Циклический избыточный код представляет собой метод обнаружения ошибок при передаче данных с помощью контрольных сумм, используемый при обмене блоками данных с накопителями, а также в сетях, предназначенный для обнаружения изменений в передаваемых данных.
В случае с жесткими дисками и SSD, SD-картами и флешками, при обмене данными CRC используется для проверки их целостности после передачи: один и тот же алгоритм применяется к передаваемому и полученному блокам данных и в случае различного результата делается вывод об ошибках CRC.
Наиболее распространенные причины рассматриваемой проблемы:
- Ошибка CRC для HDD и SSD, карт памяти, USB-накопителей при инициализации, форматировании, обмене данными, изменении свойств дисков:
- Проблемы с подключением накопителя — особенно распространено для SATA-жестких дисков, внешних HDD
- Повреждения файловой системы диска
- Аппаратные неисправности накопителя, контроллера
- Антивирусное ПО и другие программы, имеющие возможность менять данные в оперативной памяти
- Проблемы с оперативной памятью, в некоторых случаях — нестабильная работа RAM или CPU в разгоне.
- Иногда — аппаратные неисправности электронных компонентов самого компьютера или ноутбука, отсутствие заземления и статика на USB разъемах (при работе с внешними накопителями), недостаток питания для работы внешнего HDD.
- Нарушение целостности данных при скачивании установщика
- Аппаратные неисправности или ошибки файловой системе на диске, с которого запускается установщик
- Ошибки при архивации установщика (установщики игр и программ — это, по сути, архивы).
- Антивирусное ПО, особенно распространено для не самых лицензионных программ: при их установке антивирус может применять действия к подозрительным данным в памяти, что может выливаться в ошибку CRC.
- Ошибки оперативной памяти, разгон RAM и CPU.
И отдельно про оптические диски DVD, CD, Blu-ray — ошибка в данных CRC для них может говорить о физическом повреждении записи (в том числе и самопроизвольном по истечении некоторого времени после записи), о загрязненной поверхности диска, иногда — проблемах с работой привода для чтения дисков.
Возможные причины возникновения проблемы
Сама ошибка говорит о том, что система выявила несовпадение контрольной суммы переносимого файла с той, которая должна быть в действительности. Иначе говоря, выбранный файл был изменён или повреждён, что ведёт к невозможности работы с ним.
Конкретные причины выглядят следующим образом:
- Потерян или повреждён один из пакетов сетевых данных (это может произойти при его передаче).
- Потеряна или повреждена информация на жёстком диске (виной тому могут быть битые сектора).
- Носитель физически повреждён.
- Нарушена целостность системного реестра.
- При установке программы произошёл случайный сбой, который может быть вызван множеством факторов.
- Имеет место неверная конфигурация файлов и т. п.
Если вы хотите получить код CRC, воспользуйтесь утилитой HashTab – она предоставляет значения контрольных сумм любого файла через открытие его свойств. В статье эта утилита разобрана не будет – большинству пользователей она не нужна.
Скачивание с интернета
Если вы скачиваете какую-либо информацию с интернета, то при обращении к полученным данным может также возникнуть ошибка crc. Это, как и в предыдущем случае, означает, что файл битый. Тот, кто выложил файл в сеть, сделал это не полностью. Возможно, закачка прервалась не по его вине, однако данные в сети не являются полными. Решением этой проблемы является поиск необходимых вам данных в другом месте. Удалите уже скачанный файл и начинайте загрузку. Если вы используете торрент, то удалите торрент-файл из закачки вместе с битой загруженной информацией.
Способ 3: Низкоуровневое форматирование
Для некоторых накопителей помогает процедура низкоуровневого форматирования, при котором затирается содержимое не только головного раздела, но и всех секторов памяти флешки, что гарантирует удаление проблемных данных. На нашем сайте уже есть материал-руководство по проведению этой операции, поэтому рекомендуем им воспользоваться.
Не отображается буква диска
Одним из способов решения является проверка дисковых накопителей на ошибки файловой системы утилитой Chkdsk. Для тестирования требуется буква накопителя, но что делать, если она не отображается в Проводнике. Есть несколько решений.
Подключите неопределяемый жесткий диск к другому компьютеру в качестве второго.
Нажмите сочетание клавиш Win+E и посмотрите, отображается ли диск в Проводнике.
Если нет, нажмите Win+R для вызова окна Выполнить. Введите команду devmgmt.msc и подтвердите запуск на Enter.
Разверните вкладку «Дисковые устройства», проверьте, есть ли в списке проблемный диск. При его отсутствии, щелкните правой кнопкой мыши и выберите в меню пункт «Обновить конфигурацию оборудования».
Если в Диспетчере устройств появился желтый треугольник с восклицательным знаком, это означает, что проблема с драйверами. Кликните правой кнопкой мыши по неизвестному устройству и выберите Обновить драйвер, затем автоматический поиск.
Если это не решает проблему, кликните правой кнопкой мыши и выберите Удалить и перезагрузите компьютер или проверьте наличие обновленной версии драйвера на официальном сайте и обновите его вручную.
Теперь нажмите Win+R, наберите diskmgmt.msc. Должен отобразится диск со статусом «Не распределен», помеченный черным. Кликните правой кнопкой мыши и выберите «Инициализировать диск».
Откройте поиск Windows, наберите «командная строка» и на найденной позиции в результатах поиска кликните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
Введите diskpart, подтвердите выполнение на Enter.
Затем наберите automount enable и подтвердите на Enter.
После перезагрузки системы буква должна появится.
Способ 4: Снятие защиты от записи
Иногда причина рассматриваемого сбоя очень проста – флеш-накопитель защищён от записи либо операционная система считает, что таковая активна. Алгоритм действий в первом случае понятен (достаточно выключить защиту, передвинув соответствующий переключатель), тогда как для второго варианта понадобится вносить изменения в системный реестр.
Ошибка возникает при установке игр и программ или при их запуске
В случае, если ошибка в данных CRC появляется при попытках установить или запустить какое-либо программное обеспечение, возможными вариантами решения будут:
- Отключение вашего антивируса, повторная загрузка установщика игры или программы, добавление папки с установщиком и папки, куда производится установка в исключения антивируса, запуск установки.
- Загрузка установщика из другого источника.
- В случае если не запускается программа, которая раньше работала — использование точек восстановления системы при их наличии, переустановка программы.
- Отключение разгона оперативной памяти и процессора, отключение утилит для очистки оперативной памяти при их наличии.
- Проверка жесткого диска на ошибки командой из 3-го шага предыдущего раздела.
- Загрузка установщика программы на другой физический диск, если на компьютере их более одного.
- В случае недавнего изменения аппаратной конфигурации компьютера, добавления или замены RAM, попробуйте вернуть исходную конфигурацию и проверить, сохраняется ли ошибка.
- В редких случаях причиной проблемы могут быть символы кириллицы в пути к файлу установщика или в пути к месту установки: проверьте, сохранится ли ошибка если исключить кириллицу в именах папок и полных путей к этим расположениям.
И, в завершение, если один из способов помог в исправлении ошибки в данных CRC, буду благодарен вашему комментарию с описанием ситуации и решения: это поможет составить статистику, которая будет полезной другим читателям.
Перенос
Иногда при копировании информации с диска, флэшки и внешнего винта, файлы тоже могут повреждаться. Это также вызывает появление сообщения «Ошибка данных CRC». Что это может означать при работе с оптическими дисками?
В 99% случаев это означает, что ваш диск поврежден. Причем не на логическом, а на физическом уровне. Попробуйте аккуратно протереть его поверхность от пыли и отпечатков пальцев, только не оставьте новые. Другой вариант — попробуйте прочитать диск на другом компьютере. Если помогает, то, вероятно, неисправность в вашем дисководе. Если есть царапины на верхней (с картинкой) части диска, можете попробовать зарисовать их маркером (дедовский способ иногда помогает).
Способ 5: Устранение аппаратных неполадок
В некоторых случаях ошибка CRC данных возникает из-за физических проблем с флешкой или гнездом USB. Проверить их очень просто – достаточно подключить накопитель к заведомо рабочему порту, желательно на другом компьютере. Если флешка распознаётся нормально – неполадки с портом, если нет – причина в носителе. Аппаратные дефекты подобного рода сложно устранить в домашних условиях, поэтому рекомендуется обращение в сервисный центр.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12401 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Системная утилита для диагностики диска
Windows стандартно оснащен утилитой проверки диска, которая проще в использовании в сравнении с командой Chkdsk.
- Удерживая клавишу Win нажмите E.
- Отобразится список накопителей. Кликните правой кнопкой мыши тот, который хотите тестировать и перейдите в «Свойства».
- Откройте вкладку Сервис, затем кликните «Проверка диска на наличие ошибок».
- Если появится новое диалоговое окно, установите флажок «Автоматически исправлять системные ошибки» и нажмите Пуск.
Примечание: Если выбрали «C», компьютер попросит запланировать проверку. Это означает, что системный накопитель будет проверен при следующей загрузке системы. Нажмите «Запланировать проверку диска».
Дождитесь завершения сканирования. Как упоминалось, это может занять больше, чем пару часов.
Ошибка в данных CRC — проблемы с жёстким диском
Итак, как исправить ошибку CRC? Поскольку она регулярно случается из-за проблем к доступу жёсткого диска, то рекомендую выполнить следующее:
Действие 1. Восстановите потерянные данные на жёстком диске. Если данная проблема возникла при попытке получения доступа к какому-либо файлу на жёстком диске, тогда стоит использовать различные программы для восстановления потерянных данных. В частности, можно попробовать в деле такие программные продукты как Power Data Recovery или BadCopy Pro, предназначенные именно для рассматриваемых мной задач.
К примеру, чтобы воспользоваться Power Data Recovery, необходимо скачать и установить приложение, в меню выбрать «Damaged Partition Recovery», и осуществить полное сканирование (Full Scan). Если потерянные данные удастся восстановить, тогда, первым делом, нужно будет скопировать их на надёжный и безопасный носитель.
Интерфейс программы Power Data Recovery
Действие 2. Альтернативным вариантом восстановления доступа к данным на винчестере является использование системной утилиты проверки диска.
- Зайдите в Проводник, кликните правой клавишей мыши на проблемном диске (например, С:), в появившемся меню выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Сервис», кликните на «Выполнить проверку», поставьте галочки напротив двух опций проверки диска, нажмите на «Ок», а затем перезагрузите компьютер.
- После перезагрузки система автоматически задействует проверку целостности данных на жёстком диске, и попытается восстановить повреждённые сектора (может занять какое-то время).
Проверяем диск на наличие ошибок
Действие 3. Также можно запустить командную строку от имени администратора (нажать на кнопку «Пуск», в строке поиска написать cmd (не нажимая на ввод), кликнуть на появившийся вверху однотипный результат правой клавишей мыши, и выбрать «Запуск от имени администратора). В командной строке необходимо написать:
chkdsk c: /r /f — (вместо «с:» впишите имя другого проблемного диска при необходимости) затем нажать на ввод, и дождаться окончания проверки.
Особенности возникновения ошибки CRC
Что же до причин возникновения данной дисфункции, то конкретные причины ошибки CRC могут быть следующими:
- Потеря или повреждение какого-либо из пакетов сетевых данных при их передаче;
- Потеря или повреждение данных на жёстком диске (к примеру, из-за плохих секторов);
- Физическое повреждение оптического диска с информацией (CD, DVD и др.);
- Нарушение целостности системного реестра;
- Случайный сбой при инсталляции программы;
- Неверная конфигурация файлов и так далее.
Для отображения кода CRC существует такая программа как HashTab, которая, после своей установки, в свойствах самого файла (кликаем правой клавишей мыши на файле, затем выбираем «Свойства) отображает значения контрольных сумм данного файла.
Быстрое форматирование
Этот способ применяем в крайнем случае, если ошибку CRC исправить утилитой chkdsk не удалось. Если есть важные данные на диске, то этот метод поможет их восстановить.
При быстром форматировании записывается загрузочный сектор и пустая таблица файловой системы. При этом, файлы не стираются, если не скопируете на них что-то новое, которое заменит старые данные.
После быстрого форматирования нужно использовать утилиту для восстановления данных.
Подключите диск к компьютеру. Если возникнут проблемы, установите его на другой ПК в качестве второго винчестера.
Клавишами Win+E откройте окно Проводника. Укажите сбойное устройство, кликните правой кнопкой мыши и выберите Форматирование.
Отметьте пункт «Быстрое», и подтвердите выполнение на Пуск.
Как только формат будет завершен, запустите приложение восстановления данных. Рекомендуем воспользоваться программой Recuva, бесплатная версия которой способна восстановить все данные.
BadCopy
Для чтения и восстановления битых данных служит программа BadCopy. При появлении сообщения «Ошибка в данных CRC» при работе с дисками она поможет вам спасти информацию. Или хотя бы считать её часть. Например, при её помощи можно вытащить видео с повреждённого диска. Поскольку повреждения диска имеются на 1-2% поверхности, то и данные будут искажены примерно на столько же или даже меньше. Таким образом, если вы с помощью этой программы спасёте видео, то при просмотре будут заметны пара кадров с неясной графикой, в остальном же всё кино будет цело и невредимо. При очень сильном повреждении диска выполнение программы может занять достаточно продолжительное время, и не факт, что результат будет 100%. В целом эта программа способна выполнять следующие действия:
- Получить доступ к нечитаемым файлам.
- Восстановить фотографии на фотоаппарате.
- Восстановить данные, удалённые методом быстрого форматирования.
- Восстановить утерянные файлы на различных носителях информации.
- Считать данные, если они были удалены с перезаписываемого оптического диска.
Как исправить ошибку CRC — альтернативные варианты
Кроме проблем с жёстким диском, ошибка CRC может возникать и по другим причинам. Потому чтобы пофиксить ошибку CRC сделайте следующее:
- Скачайте торрент-файл из другого источника. Если вы скачали какой-либо файл с торрентов и получили ошибку CRC, тогда запустите торрент-клиент, удалите закачку с ошибкой, а потом и сами некорректно загруженные файлы на жёстком диске. Попробуйте поискать альтернативную закачку той же программы на торрент-трекере, возможно проблемная закачка была создана не совсем корректно, или файлы в ней были повреждены. В некоторых ситуациях не будет лишним и переустановить торрент-клиент, причина ошибки CRC может быть и в нём;
- Если вы получили данную ошибку при попытке считывания данных с СД (ДВД) диска, тогда, для начала, необходимо аккуратно протереть поверхность диска мягкой тканью с целью удаления пыли или грязи на его поверхности, а затем попробовать считать его содержимое с помощью уже упомянутой программы BadCopyPro;
Используем программу BadCopyPro
- Если данная ошибка возникла при установке какой-либо игры, будет проще загрузить её образ ещё раз (или сами файлы программы) из другого источника с помощью проверенных программ уровня Download Master, возможно, это поможет избавиться от ошибки CRC.
Жесткий диск
Последней и самой опасной причиной, из-за которой может появиться ошибка CRC, является проблема с вашим «железом» и предустановленным программным обеспечением.
- Нарушена индексация. Ваш жесткий диск может пытаться записать данные в сектор, который уже занят другими файлами. Для исправления этого варианта попробуйте перезапустить службу индексирования cisvc.exe через командную строку.
- Логическое повреждение диска. Может возникнуть при несовместимости оборудования. Например, если вы самостоятельно собирали свой персональный компьютер или пытались подключить свой жесткий диск на чужом. Лечится программой проверки диска на ошибки. В командную строку вводим chkdsk D: /f /r, где D — это имя/номер (C,D,E) вашего диска.
Во всяком случае помните, что профилактический уход за вашим компьютером никто не отменял. Установите программу CCleaner и регулярно проводите очистку системы. Хотя бы раз в полгода делайте дефрагментацию. И, конечно, грамотно производите удаление установленных программ, тогда ошибка CRC не появится по вине вашего оборудования.
Заключение
Если у вас возникла ошибка в данных CRC, то, прежде всего, определитесь с условиями, при которых возникла данная ошибка. Наиболее часто она возникает при попытке закачки и установки образов дисков (или самых программ) из сети. Эффективным средством в этом случае будет использование альтернативных ресурсов для закачки данных файлов, что, в большинстве случаев, помогает эффективно решить указанную проблему. Если же вы имеете дело с дисфункцией в работе жёсткого диска, тогда необходимо использовать программы уровня Power Data Recovery или BadCopyPro, способных помочь в восстановлении доступа к нужным вам файлам.
Проверка диска Chkdsk
Это встроенный инструмент Windows для выявления ошибок файловой системы и битых секторов, а также их исправления.
Если возникает сообщение с ошибкой CRC при копировании с USB-накопителя, то в первую очередь проверьте этот внешний диск. Нет смысла тратить несколько часов на проверку жесткого диска, чтобы в итоге узнать, что проблема возникла в флеш-накопителе, тестирование которого занимает несколько минут.
Запустите Командную строку от имени администратора. Наберите команду chkdsk Х: / f, где вместо Х укажите букву своего ошибочного носителя информации. Букву уточните в Проводнике, после совместного нажатия на Win+E.
После завершения появятся результаты тестирования.
Если ошибку CRC не удалось устранить, попробуйте запустить chkdsk перед загрузкой Windows.
ли со статьей или есть что добавить?