Exist и isNext – какая разница

Интернет магазин Exist в апреле 2016 г. потряс конфликт между его совладельцами Ю.Буковниковым, Ю.Поляковым и В.Чикиным с одной стороны и В.Доморацким с другой. Чикин, Поляков и Буковников решили продать свои акции (50%) Доморацкому за 25 млн. долларов (оценка инвестиционного подразделения «Альфа-Групп» А1 – специалиста по разрешению конфликтов между акционерами).

Последний с оценкой не согласился, поэтому выставил на продажу свою долю по цене 10 млн. долларов. В результате ее приобрели миноритарии, причем вместе с брендом, доменом и программным обеспечением. Офисы и основной склад остались собственностью Доморацкого.

Сейчас 70% Экзист принадлежит совладелице «ЖелДорЭкспедиции» Евгении Назаровой, Чикину осталось 12%, Буковникову и Полякову – по 9%. В 2017 году магазин функционировал в обычном режиме, Доморацкий запустил ресурс под названием isNext.

Что случилось с Exist и будет ли он работать

Интернет-магазин Exist работает с 1999 года, к 2003 году дополнительно было открыто примерно 20 офлайн магазинов в Москве и области. С 2004 года партнеры стали подключать к работе франчайзи. В 2007 году был открыт большой склад, в который стала поступать продукция ведущих производителей со всего мира. В 2009 году компания стала соучредителем TEMOT International, к 2012 году было 319 офисов не только в России, но и в Белоруссии и Украине.

Из-за конфликта 2016 года сайт работал нестабильно, закрывались офисы во всех регионах, из Белоруссии компания ушла по причине продажи продукции, не отмеченной в реестре этой страны. После того, как конфликт иссяк, интернет-ресурс стал работать в стандартном режиме, клиенты могли приобретать запчасти, на 100% поставляемые ООО «Эксист-М». Этот же поставщик снабжал IsNext, но по более низким ценам, так как одним из его совладельцев является Доморацкий (60% акций).

Большинство пользователей подумали, что Экзист разработал новый сайт и переехал на него, вместо Экзиста теперь называется Изнекст. Это заблуждение ускорило развитие бизнеса Доморацкого. На форумах появилась информация о том, что старый магазин закрывается. Пользователи не понимали, что случилось, Exist работает или нет, тем более, что в офисах появились сотрудники с бейджами, содержащими новое название компании. Было непонятно, почему Exist стал isNext.

На самом деле это был не ребрендинг Экзист. Доморацкий в мае 2017 запустил новый сайт isNext и превратился в основного конкурента Экзист.
Работает ли Экзист сейчас, можно судить только по сайту https://www.exist.ru/.

На первой странице до сих пор размещено объявление:

В сети есть комментарии о магазине, датированные январем 2018 года, то есть, онлайн-магазин работает. Но отзывы не самые лестные:

Что за магазин isNext, кому принадлежит и можно ли там заказывать

Бывший совладелец Экзист стал обладать некоторыми преимуществами после того, как перешел на другой сайт. Ему достался не только склад и акции в ООО «Эксист-М». Старый Экзист был вынужден поделиться базой клиентов вместе с историями, текущими заказами и балансами. Владелец нового онлайн-магазина мог установить более низкие цены, чем в Exist, и не тратиться на создание клиентской базы.

При открытии было запланировано за год организовать 300 офлайн магазинов в России, Украине и Белоруссии (в мае 2017 их было 131). Сайт с нуля создавала компания SAP, являющаяся одной из ведущих в сфере IT-интегрирования. Были обеспечены возможности персонализировать обслуживание клиентов, что повышало потенциал развития по сравнению с конкурентами. В чем разница по сравнению с Экзист, понятно из заявления Доморацкого, что он намерен ориентироваться на оптовых покупателей (владельцев онлайн и офлайн магазинов, продающих автозапчасти) и ввести привлекательную для клиентов систему скидок и бонусов.
Так как Доморацкий не распространялся о том, что Экзист разделился, офисы остались на старых местах, сотрудники не поменялись, большинство постоянных клиентов решило, что Экзист или Изнекст – один и тот же магазин, только переименовался. Перспективы полностью изменились после того, как было объявлено банкротство «Эксист-М». После ликвидации главного поставщика 12.10.2017 с задолженностью свыше 1 млрд. рублей Доморацкий решил продать онлайн-магазин isNext.

18 октября на сайте появилось сообщение, что будут проданы остатки со склада по выгодным для клиентов ценам. Пользователей уверяли, что они могут продолжать покупки, но учитывать при этом, что количество офлайн-магазинов будет сокращаться. Так же предлагалось оформлять возврат денег со счетов, если нет желания их потратить. В том же объявлении было указано, что в течение нескольких дней будет опубликован план сворачивания деятельности.
26.12.2017 владелицей isNext стала «Группа ВГС». Гендиректор уверен, что сможет провести перезагрузку до 01.02.2018 и запустить франшизу. Он утверждает, что в 2018 году запланировано выполнить все обязательства перед партнерами, наладить бесперебойную работу сайта и увеличить количество офлайн-магазинов. В начале года должны быть заключены договора с новыми поставщиками, обновлены запасы товаров, разработана новая система цен и скидок.
Новый владелец гарантирует сохранность всех счетов в личных кабинетах клиентов.

Если сегодня пройти по ссылке https://www.isnext.ru/, первой можно увидеть табличку:

Если кликнуть по «Перенести …», открывается страница для перерегистрации:

Для регистрации новых пользователей предусмотрена другая форма:

Это единственный ответ на вопрос, что стало с этим онлайн-магазином. Он работает, на первый взгляд замена владельца никак не отразилась на функциональности.

Какой магазин лучше

Если рассматривать выбор между Exist и Isnext, то необходимо обращать внимание на несколько показателей. Так как базу клиентов забрал преемник (Доморацкий), можно считать, что имеются два отдельных онлайн-магазина, каждый из которых обладает своими плюсами и минусами. Чтобы оценить, который из них лучше, требуется небольшой анализ.

Что происходит с Экзистом, определить сложно. Сегодня сайт такой же, как был до того, как распался союз старых совладельцев. Во всех городах открыты новые офисы, товары продаются с доставкой. Требуется дополнение базы клиентов и поставщиков.

В то же время владельцы гарантируют, что ресурс и в будущем будет работать стабильно. Несмотря на ликвидацию главного поставщика автозапчастей на складе достаточно. Цены для пользователей, продолжающих сотрудничать с Экзистом, конечно, выше, хотя не слишком отличаются от средних показателей на рынке. Владельцы утверждают, что ликвидация ООО «Эксист-М» на качестве работы никак не отразится.

Сайт IsNext.ru более функциональный, так как ориентирован на потребности оптовых покупателей. Офисы остались те, что были у Экзиста, хотя в конце прошлого года закрывались. Самые низкие цены были во время ликвидации ООО «Эксист-М», информация о наличии и стоимости предоставлена на сайте. Сохранилась и система скидок. Если верить комментариям в сети, частные клиенты предпочитают старый магазин, хотя изменение местоположения офисов создало определенные неудобства. Сравнивать сейчас цены некорректно, так как не завершена объявленная новым владельцем isNext перезагрузка.